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今天小编为大家收集整理了关于巧妙应对客户的拒绝方法,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!
应对客户的拒绝方法：
1.销售员：您好!是xx公司的刘先生吗?
技巧：开场白。
客户：有什么事吗?说明：一般而言，只有要找的人和接电话的人是同一个人时，对方才会用这样的表达方式。
2.销售员：我是xx汽车销售公司的客户专员xxx。听说贵公司准备采购一批新车，正好我们公司经销的汽车与你们的采购条件较符合，所以特地打电话向您请教这方面的情况。技巧：作完自我介绍后，要说明打电话的意图。这里，为了消除客户的戒备心理，并让客户能够接纳销售人员，“请教”这个词要常用，同时，要作停顿，给客户一个思考的空间。
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